• Usos e usuários da informação
A Série Apontamentos tem por objetivo explorar preferencialmente textos de apoio didático a cursos de graduação ou pós-graduação. Sinopse Apresenta uma ferramenta fundamental para a gestão de serviços de informação na caracterização usuários reais e potenciais. Aborda diferentes metodologias de estudo para planejar, desenvolver e prestar serviços que de fato atendam às necessidades dos usuários, consumidores e produtores de informação. Oferece, também, uma síntese sobre programas, formais e informais, de orientação e instrução de usuários.
Informações técnicas
Número de Páginas 48
Ano de Publicação 2010
Autor Maria Matilde K. Dias; Daniela Pires;
ISBN 9788576000228
Comprimento (cm) 0.3
Largura (cm) 21
Altura (cm) 27

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Usos e usuários da informação

  • Editora: EDUFSCAR
  • Disponibilidade: Em estoque
  • R$16,80
  • R$8,40


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